Datenschutzrichtlinie

Authentifizierungsdaten

Bei der Registrierung erfassen wir:

• OAuth data: E-Mail-Adresse, Name und Profilbild von Google, Facebook oder Apple
• Account ID: Eindeutige Kennung für Ihr Konto
• Login history: Zeitstempel Ihrer Zugriffe auf Rekindle

Profilinformationen

Während der Einrichtung geben Sie an:

• Age: Zur Personalisierung von Kartenvorschlägen
• Gender/Sex: Zur Anpassung von Kartenempfehlungen
• Language preference: Für lokalisierte Inhalte
• Notification preferences: Ob Sie Erinnerungen und Benachrichtigungen wünschen

Verhaltens- und Präferenzdaten

Rekindle erfasst:

• Card swipes: Welche Präferenzen Sie mögen, nicht mögen oder überspringen
• Balance exchanges: Wann und wie viel Balance Sie vergeben (nicht den Grund)
• Important dates: Jahrestage, Geburtstage und Ereignisse, die Sie verfolgen möchten
• App usage patterns: Genutzte Funktionen, Verweildauer in der App (nur wenn Analysen in den Einstellungen aktiviert sind)

Geräte- und technische Daten

• Gerätetyp, Betriebssystemversion, Browser, IP-Adresse
• Fehlerprotokolle und Diagnoseinformationen für App-Stabilität
• Push-Benachrichtigungs-Tokens (falls aktiviert)

Kernfunktionalität der App

• Personalization: Ihre Swipe-Daten trainieren unseren Algorithmus, um Aktivitäten, Dates und Verbindungsmöglichkeiten vorzuschlagen, die auf Ihre Beziehung zugeschnitten sind
• Balance tracking: Aufzeichnung von Balance-Austausch zur Pflege Ihres 0-10 Beziehungsmeters
• Suggestions: Nutzung Ihrer Präferenzen für personalisierte Empfehlungen zur Wiederverbindung
• Important dates: Senden von Erinnerungen für Jahrestage und besondere Anlässe

Kommunikation

• Senden von transaktionalen E-Mails (Kontobestätigung, Passwort-Zurücksetzung)
• In-App-Benachrichtigungen für Balance-Austausch, Partner-Aktionen und Datumserinnerungen
• Optionale Marketing-E-Mails über neue Funktionen (Sie können sich jederzeit abmelden)

Serviceverbesserung

• Analyse aggregierter Daten zur Verbesserung der App-Leistung und Funktionen
• A/B-Tests neuer Funktionen (anonymisiert)
• Behebung von Fehlern und Sicherheitslücken
• Verstehen von Nutzertrends zur Entwicklung besserer Funktionen

Rechtliche Compliance

• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Gerichtsbeschlüsse
• Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Verstössen gegen die Nutzungsbedingungen
• Schutz von Rekindle und Ihrer Kontosicherheit

Was wir während des Chats erfassen

• Chat messages: Ihre Nachrichten an die KI und KI-Antworten
• Session data: Wann Sitzungen beginnen und enden, Nachrichtenanzahl
• Extracted facts: Wichtige Informationen, die Sie teilen (Name Ihres Partners, erwähnte wichtige Termine) zur Personalisierung zukünftiger Gespräche
• Conversation summaries: Komprimierte Zusammenfassungen vergangener Gespräche zur Kontextwahrung

Wie Chat-Daten verwendet werden

• Personalization: Die KI nutzt Erkenntnisse aus dem Profil Ihres Partners (aus deren Karten-Swipes), um maßgeschneiderte Ratschläge zu geben
• Memory: Extrahierte Fakten und Zusammenfassungen helfen der KI, wichtige Details über Sitzungen hinweg zu behalten
• Actions: Mit Ihrer Bestätigung kann die KI wichtige Termine hinzufügen oder Vorschläge in Ihrem Namen erstellen

Partner-Privatsphäre im Chat

Chat-Datenaufbewahrung

Chat-Daten werden progressiv komprimiert, um Ihre Privatsphäre zu schützen und gleichzeitig hilfreichen Kontext zu bewahren:

• Evergreen facts: Wichtige Details (Namen, Termine) werden dauerhaft zur Personalisierung aufbewahrt
• Daily summaries: Aktuelle Gespräche werden täglich zusammengefasst (7-30 Tage je nach Plan aufbewahrt)
• Weekly/Monthly: Ältere Zusammenfassungen werden weiter in wöchentliche und monatliche Digests komprimiert
• Raw messages: Der vollständige Nachrichteninhalt wird nach der Zusammenfassung gelöscht

Chat-Verlauf löschen

Sie können Ihren gesamten Chat-Verlauf jederzeit in den Einstellungen löschen. Dies entfernt alle Nachrichten, Zusammenfassungen und extrahierten Fakten. Die KI beginnt ohne Erinnerung an vergangene Gespräche von vorn.

Wie wir Zahlungen verarbeiten

Rekindle verwendet Stripe für die Zahlungsabwicklung. Stripe ist PCI DSS Level 1 konform, der höchste Sicherheitsstandard für Zahlungsabwicklung.

Ihre Zahlungssicherheit

• Wir verarbeiten, speichern oder haben niemals Zugriff auf Ihre vollständigen Kreditkartendaten
• Stripe verarbeitet alle Zahlungsdaten sicher
• Ihre Rechnungsinformationen werden während der Übertragung verschlüsselt (TLS 1.2+)
• Sie können Zahlungsmethoden jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen aktualisieren

Verschlüsselung

Alle Daten, die zwischen Ihrem Gerät und den Rekindle-Servern übertragen werden, sind mit branchenüblichen TLS/SSL-Protokollen verschlüsselt. Sensible ruhende Daten werden mit AES-256-Verschlüsselung geschützt.

Zugriffskontrollen

• Nur autorisierte Teammitglieder können auf Ihre Daten zugreifen
• Der Zugriff ist streng auf das für ihre Rolle Notwendige beschränkt
• Alle Zugriffe werden protokolliert und überwacht
• Mitarbeiter unterzeichnen strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen

Sicherheitspraktiken

• Regelmässige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Zwei-Faktor-Authentifizierung für Konten verfügbar
• Automatische Sitzungszeitüberschreitung bei Inaktivität
• Sichere Passwortspeicherung mit bcrypt-Hashing
• Regelmässige Backups mit Notfallwiederherstellungsprotokollen

Zugriff auf Ihre Daten

Sie können eine vollständige Kopie aller Daten anfordern, die Rekindle über Sie speichert. Wir stellen sie innerhalb von 30 Tagen in einem portablen, lesbaren Format bereit.

Korrigieren oder Aktualisieren

Sie können Ihre Profilinformationen, Alter, Geschlecht und Sprachpräferenz jederzeit über die Einstellungen aktualisieren.

Konto löschen

Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos beantragen. Wenn Sie Ihr Konto löschen:

• Ihr Profil wird sofort entfernt
• Ihre Swipe-Daten und Verhaltenshistorie werden gelöscht
• Partnerverbindungen werden beendet
• Einige anonymisierte Daten können aus rechtlichen oder technischen Gründen aufbewahrt werden
• Die Ansicht geteilter Daten durch Ihren Partner (Balance, Termine) wird beeinflusst

Benachrichtigungen verwalten

Kontrollieren Sie, welche Benachrichtigungen Sie erhalten:

• Push-Benachrichtigungen (Einstellungen → Benachrichtigungen)
• E-Mail-Zusammenfassungen und Marketing (Einstellungen → E-Mail-Präferenzen)
• Partner-Anfrage-Benachrichtigungen

Datenübertragbarkeit

Fordern Sie Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format an, um sie mit anderen Diensten zu verwenden oder für Ihre Unterlagen.

Datenschutz-Einstellungen

Kontrollieren Sie Ihre Datenschutz-Präferenzen in Einstellungen > Datenschutz:

• Crash Reports: Absturzberichte: Helfen Sie uns, Fehler zu beheben, indem Sie Absturzdaten teilen (standardmässig aktiviert)
• Analytics: Analysen: Teilen Sie anonyme Nutzungsdaten, um Rekindle zu verbessern (standardmässig deaktiviert)
• Personalization: Personalisierung: Erlauben Sie der KI, Vorschläge basierend auf Ihrer Aktivität zu personalisieren (standardmässig aktiviert)
• Marketing: Marketing: Erhalten Sie gelegentlich Funktionsupdates und Tipps (standardmässig deaktiviert)

Was Ihr Partner sehen kann

Wenn Sie sich mit Ihrem Partner verknüpfen, kann dieser auf Folgendes zugreifen:

• Aktuelle Balance (0-10)
• Ihre Balance-Vergaben an sie (Grösse der Geste, Zeitstempel)
• Wichtige Termine, die Sie markiert haben
• Vorgeschlagene Aktivitäten (wenn Sie Vorschläge teilen möchten)

Was privat bleibt

Ihr Partner kann Folgendes nicht sehen:

• Ihre vollständige Swipe-Historie oder detaillierten Präferenzen
• Ihre privaten Notizen oder Gedanken
• Ihre Geräteinformationen oder IP-Adresse
• Ihre Login-Historie

Verknüpfung aufheben

Wenn Sie die Verknüpfung mit Ihrem Partner aufheben, wird der Zugriff auf alle geteilten Daten sofort widerrufen. Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre privaten Swipe-Daten und Präferenzen. Die aktuelle Balance wird zurückgesetzt.

Partner-Verifizierung

Rekindle verlangt, dass Ihr Partner sich mit einem eigenen Konto registriert und die Partnerschaft bestätigt. Wir gehen niemals von einer Einwilligung aus - beide Partner müssen der Verknüpfung aktiv zustimmen.

Authentifizierungsanbieter

Wir verwenden Google, Facebook und Apple für die Authentifizierung. Wenn Sie sich anmelden, teilen diese Dienste Ihre E-Mail und grundlegende Profilinformationen mit uns. Lesen Sie deren Datenschutzrichtlinien:

• Google Privacy Policy
• Facebook Privacy Policy
• Apple Privacy Policy

Cloud-Hosting

Rekindle verwendet sichere Cloud-Infrastruktur zum Hosten von Daten. Unser Hosting-Anbieter ist durch strenge Datenverarbeitungsverträge gebunden und entspricht internationalen Datenschutzstandards.

Analysen

Wir verwenden Firebase Analytics powered by Google, um zu verstehen, wie Menschen Rekindle nutzen. Analysen sind standardmässig deaktiviert und werden nur aktiviert, wenn Sie sie explizit in Einstellungen > Datenschutz aktivieren.

Wenn Analysen aktiviert sind, erfassen wir:

• App-Nutzungsmuster (besuchte Bildschirme, genutzte Funktionen)
• Sitzungsdauer und -häufigkeit
• Gerätetyp und Betriebssystem
• Allgemeine geografische Region (nur auf Länderebene)

Diese Daten sind anonymisiert und können Sie nicht persönlich identifizieren. Sie helfen uns, die App-Leistung zu verbessern und Funktionen zu priorisieren. Weitere Informationen darüber, wie Google Daten verarbeitet, finden Sie in deren {link}.

Datenschutzrichtlinie

KI & Maschinelles Lernen

Rekindles Vorschlags-Engine verwendet Ihre Swipe-Daten, um Aktivitäten und Verbindungsmöglichkeiten zu empfehlen. Diese Verarbeitung erfolgt auf verschlüsselten Daten und folgt strengen Datenschutzprotokollen.

Sitzungs-Cookies

Wir verwenden Sitzungs-Cookies, um Ihren Login und Benutzereinstellungen aufrechtzuerhalten. Diese verfallen, wenn Sie sich abmelden.

Dauerhafte Cookies

Wir verwenden dauerhafte Cookies für:

• Speicherung Ihres Logins über Sitzungen hinweg (falls aktiviert)
• Speicherung Ihrer Sprachpräferenz
• Verfolgung der App-Leistung und Stabilität

Do Not Track

Wir respektieren die Do Not Track (DNT) Einstellung in Ihrem Browser. Falls aktiviert, beschränken wir nicht-essenzielles Tracking. Essentielles Funktions-Tracking für die App-Stabilität wird fortgesetzt.

Cookies deaktivieren

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren, obwohl einige App-Funktionen ohne sie möglicherweise nicht richtig funktionieren.

Aktive Konten

Solange Ihr Konto aktiv ist, speichern wir alle Ihre Daten, um die Dienste von Rekindle bereitzustellen.

Nach Kontolöschung

• Immediate deletion: Profil, Swipe-Daten, wichtige Termine

• 30 days: Backup-Kopien werden gelöscht

• Retained indefinitely: Anonymisierte Analysen, aggregierte Trenddaten, rechtliche Aufzeichnungen (falls erforderlich)

Kommunikationsdaten

Transaktions-E-Mails und In-App-Nachrichten werden 1 Jahr lang für Kundensupport und Streitbeilegung aufbewahrt.