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Términos de Uso

Cómo funciona Rekindle y qué esperar

Actualizado el 10 de octubre de 2026

Acuerdo de Términos

Al acceder o usar Rekindle, aceptas estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con lo anterior, por favor no uses este servicio.

Rekindle se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Tu uso continuado del servicio después de la publicación de términos revisados significa que aceptas y estás de acuerdo con los cambios.

Licencia de Uso

Se te otorga permiso para descargar temporalmente una copia de los materiales (información o software) en Rekindle solo para visualización personal, no comercial y transitoria. Esta es la concesión de una licencia, no una transferencia de título, y bajo esta licencia no puedes:

  • Modificar o copiar los materiales
  • Usar los materiales para cualquier propósito comercial o para cualquier exhibición pública (comercial o no comercial)
  • Intentar descompilar o realizar ingeniería inversa de cualquier software contenido en Rekindle
  • Eliminar cualquier derecho de autor u otras notaciones de propiedad de los materiales
  • Transferir los materiales a otra persona o "reflejar" los materiales en cualquier otro servidor
  • Usar herramientas automatizadas, bots o scrapers para acceder o recopilar datos de Rekindle

Cuentas de Usuario y Responsabilidad

Creación de Cuenta

Cuando creas una cuenta de Rekindle, aceptas:

  • Proporcionar información precisa y veraz durante el registro
  • Tener al menos 18 años de edad
  • Usar Rekindle solo en tu propio nombre (no en nombre de otros sin consentimiento)
  • Mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta

Tu Responsabilidad

Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta, ya sean autorizadas por ti o no. Aceptas:

  • Notificar a Rekindle inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta
  • Mantener tu contraseña segura y cambiarla regularmente
  • Cerrar sesión de tu cuenta en dispositivos compartidos
  • No compartir tu cuenta con otros

Terminación de Cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en Ajustes. Esto elimina tu identidad de inicio de sesión y los datos de tu cuenta del servicio activo. Para saber más sobre las copias conservadas y tus otros derechos, consulta nuestra Política de Privacidad.

Política de Uso Aceptable

Aceptas no usar Rekindle de ninguna manera que:

  • No usarás el servicio para participar en ninguna actividad ilegal
  • Ningún contenido abusivo, amenazante, difamatorio u odioso
  • No fingirás ser otra persona ni crearás cuentas falsas
  • Ningún código malicioso, spyware o intentos de dañar sistemas
  • Ningún intento de hackear, explotar vulnerabilidades o eludir protecciones
  • Ningún mensaje no solicitado, compromiso falso o tácticas de manipulación
  • Ningún intento de obtener acceso no autorizado o interferir con el servicio
  • No compartir contenido íntimo sin consentimiento
  • Cualquier uso que viole este acuerdo o nuestra Política de Privacidad
Tolerancia Cero: Incumplir estas normas puede dar lugar a la suspensión o eliminación de la cuenta.

Contenido y Propiedad Intelectual

Tu Contenido

Eres dueño de todo el contenido que creas en Rekindle, incluidos tus deslizamientos, notas y fechas importantes. Al usar Rekindle, nos otorgas una licencia para:

  • Almacenar y procesar tus datos para proporcionar el servicio
  • Usar datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros algoritmos y funciones
  • Hacer copias de seguridad de tus datos para seguridad y recuperación ante desastres

No nos otorgas permiso para vender, compartir o usar tu información personal para marketing sin tu consentimiento explícito.

Contenido de Rekindle

Todos los materiales en Rekindle—incluidas nuestras sugerencias de tarjetas, diseño de interfaz de usuario, texto, gráficos, logotipos y algoritmos—son nuestra propiedad intelectual o están licenciados de terceros. No puedes:

  • Copiar o reproducir nuestro contenido sin permiso
  • Distribuir o exhibir públicamente nuestros materiales
  • Usar nuestra marca o marcas comerciales sin autorización
  • Crear obras derivadas basadas en nuestro servicio

Contenido Generado por el Usuario

Cualquier contenido que publiques o compartas en Rekindle (como notas o mensajes a tu pareja) sigue siendo tu propiedad. Sin embargo, al publicarlo, aceptas que tu pareja puede verlo y responder a él.

Asociación y Vinculación

Asociarse con Otro Usuario

Cuando solicitas vincularte con otro usuario de Rekindle:

  • Reciben una notificación y deben aceptar o rechazar tu solicitud
  • Rekindle no verifica el estado de la relación o el consentimiento fuera de la app
  • Ambas partes deben aceptar activamente la asociación para proceder
  • Aceptas enviar solicitudes de asociación solo a personas que hayan consentido asociarse contigo

Responsabilidades de Cuenta Vinculada

Una vez vinculados:

  • Tu pareja puede ver tus premios de balance y fechas importantes
  • Ambos son responsables de mantener una comunicación respetuosa
  • Puedes desvincularte en cualquier momento—todo el acceso a datos compartidos se revoca inmediatamente
  • Rekindle no es responsable del conflicto o desacuerdo entre parejas

Sin Verificación de Relaciones

Rekindle no verifica que los usuarios realmente estén en una relación o tengan consentimiento de otros usuarios. Los usuarios son los únicos responsables de asegurar que han obtenido el consentimiento adecuado antes de vincular cuentas.

Descargos de Responsabilidad

Sin Asesoramiento Profesional

Rekindle proporciona sugerencias de actividades e ideas de conexión solo para entretenimiento y uso personal. NO somos un sustituto de:

  • Consejería o terapia profesional de relaciones
  • Asesoramiento médico o de salud mental
  • Asesoramiento legal
  • Cualquier servicio profesional

Si necesitas ayuda profesional, por favor consulta a un terapeuta calificado, consejero u otro profesional apropiado.

Servicio "Tal Como Es"

Rekindle se proporciona sobre una base "tal como es" y "según disponibilidad". No garantizamos que:

  • El servicio será ininterrumpido o libre de errores
  • Todos los defectos serán corregidos
  • El servicio cumplirá con tus expectativas
  • Cualquier dato será seguro o preservado

Servicios de Terceros

Rekindle puede vincular o integrarse con servicios de terceros (proveedores OAuth, alojamiento, etc.). No somos responsables de:

  • La disponibilidad o calidad de los servicios de terceros
  • Prácticas de privacidad o términos de terceros
  • Cualquier daño o pérdida resultante de fallas en el servicio de terceros

Limitación de Responsabilidad

Sin Responsabilidad por Daños

En la medida máxima permitida por la ley, Rekindle no será responsable de:

  • Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
  • Pérdida de ganancias, datos u oportunidades comerciales
  • Daño a la relación o daño personal
  • Cualquier daño que surja de tu uso o incapacidad para usar Rekindle

Límite de Responsabilidad

En ningún caso la responsabilidad total de Rekindle excederá la cantidad que nos hayas pagado en los últimos 12 meses (o $50, lo que sea menor).

Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones de responsabilidad, por lo que estas limitaciones pueden no aplicarse a ti.

Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Rekindle y sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad o daños (incluidos los honorarios de abogados) que surjan de:

  • Tu uso de Rekindle o violación de estos términos
  • Tu violación de cualquier ley o derechos de terceros
  • Tu contenido o publicaciones generadas por el usuario
  • Cualquier disputa con otro usuario

Terminación

Por Ti

Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento eliminándola a través de Configuración. Tus datos se manejarán de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Por Rekindle

Podemos suspender o terminar tu cuenta inmediatamente si:

  • Violas estos Términos de Uso
  • Participas en acoso, abuso o actividad ilegal
  • Intentas hackear o explotar el servicio
  • Violas repetidamente nuestra Política de Uso Aceptable

Tras la terminación, tu cuenta será deshabilitada y perderás el acceso a todos los datos asociados. No proporcionaremos reembolsos por terminación de cuenta debido a violaciones.

Modificaciones al Servicio

Cambios en las Funciones

Rekindle puede modificar, suspender o descontinuar cualquier función, contenido o el servicio en sí en cualquier momento, con o sin aviso. Haremos esfuerzos razonables para notificar a los usuarios de cambios significativos.

Mantenimiento y Tiempo de Inactividad

Podemos interrumpir temporalmente el servicio para mantenimiento, actualizaciones o razones de seguridad. Proporcionaremos aviso anticipado cuando sea posible, pero el mantenimiento de emergencia puede ocurrir sin previo aviso.

Resolución de Disputas

Resolución Informal

Si tienes una disputa con Rekindle, por favor contáctanos primero. Trabajaremos contigo de buena fe para resolver el problema.

Arbitraje Vinculante

Cualquier disputa que surja de estos términos o tu uso de Rekindle se resolverá a través de arbitraje vinculante, en lugar de procedimientos judiciales. Ambas partes acuerdan:

  • Arbitrar individualmente (no en una acción colectiva)
  • Renunciar al derecho a un juicio por jurado
  • Compartir los costos del arbitraje proporcionalmente

Excepciones

Los siguientes no están sujetos a arbitraje y pueden presentarse en un tribunal:

  • Reclamos por infracción de propiedad intelectual
  • Reclamos que buscan medidas cautelares por uso indebido del servicio
  • Reclamos en tribunales de reclamos menores (si están dentro de los límites de jurisdicción)

Planes y pagos

Ember ya está disponible gratis. Flame y Blaze son opciones previstas; las mejoras de pago y la facturación recurrente aún no están disponibles en la app. Los precios y límites previstos pueden cambiar antes del lanzamiento. Cualquier compra futura mostrará el precio y las condiciones antes de que aceptes pagar.

Contáctanos

¿Tienes preguntas sobre estos Términos de Uso? Estamos aquí para ayudar.

Equipo Legal

Correo electrónico:[email protected]

Para disputas de cuenta, solicitudes de funciones o preocupaciones, por favor incluye:

  • Tu dirección de correo electrónico de cuenta
  • Una descripción de tu preocupación o disputa
  • Fechas relevantes y capturas de pantalla (si corresponde)

Dirección Postal

Rekindle Legal
Montreal, Quebec, Canada