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Parlare con Elisa

Elisa è una compagna IA con conoscenze di psicologia. Può aiutarvi a riflettere, parlare e fare progetti. Non è una terapeuta.

Due spazi, una chat​

Elisa è la tua conversazione privata. Insieme è disponibile per entrambi appena collegate gli account. Usa l’icona nell’intestazione per cambiare spazio. La chat conserva l’ultimo spazio aperto, la bozza e la posizione di lettura durante il passaggio.

In Insieme puoi parlare direttamente con il partner. Scrivi @ e scegli il partner o Elisa. Se anche il partner si chiama Elisa, l’IA appare come @ElisaAI. Può anche rispondere a un invito chiaro. Potete continuare a scrivervi mentre risponde o quando il limite condiviso è esaurito.

Elisa può aiutare con date, attività salvate e domande sull’app. Tocca + o digita / per vedere le azioni disponibili. Salvare una data o dare cuori richiede la tua conferma. Salvare una data condivisa non significa che entrambi abbiate accettato di partecipare. Il riepilogo sotto una risposta mostra cosa ha usato Elisa.

I messaggi possono contenere fino a 2.000 caratteri. Un contatore appare quando ti avvicini al limite.

Privacy e memoria​

La chat privata può usare le tue informazioni autorizzate e le conversazioni condivise che conservi. Quella condivisa usa solo la conversazione stessa e le informazioni dell’app visibili a entrambi. Non accede a chat private, questionari, carte o ritratti della personalità.

Le spunte grigie indicano che non tutti i destinatari hanno letto il messaggio. Diventano blu quando il partner ha visto un messaggio umano o entrambi avete visto una risposta di Elisa. Toccale per i dettagli. Se un messaggio è ancora da leggere dopo un minuto, puoi ricevere una notifica discreta. Non ricevi avvisi mentre stai guardando quella chat. Toccare la notifica apre il messaggio.

Quando leggi un messaggio, anche quelli precedenti nella stessa chat vengono segnati come letti.

I promemoria della chat arrivano come notifiche push, senza comparire nell’elenco Notifiche. Un punto sulla scheda Chat indica messaggi non letti. I messaggi della stessa chat condividono un promemoria; ne riceverai un altro dopo averli letti e aver ricevuto un nuovo messaggio.

Cancellare o ritrovare una conversazione​

Nelle impostazioni della chat trovi Cancella chat privata, Cancella chat condivisa e le conversazioni condivise precedenti, se presenti. Cancellare rimuove i messaggi e ciò che Elisa ha imparato da quella chat. Date, attività, cuori e limiti non cambiano. Per cancellare la chat condivisa serve la conferma di entrambi.

Se scollegate gli account, la chat condivisa resta leggibile. Collegandovi di nuovo, iniziate un nuovo spazio, salvo che entrambi vogliate ripristinare un archivio che conservate ancora. Un nuovo partner non vede mai le conversazioni precedenti. Rimuovere un archivio revoca definitivamente il tuo accesso; l’altra persona può conservarlo.

Eliminare l’account cancella la chat privata e il tuo accesso a quelle condivise. Il partner può conservare i messaggi condivisi, con il testo originale, e usarli come contesto nella propria chat privata. Creare un altro account non ripristina l’accesso.

Limiti delle risposte​

Espandi l’intestazione per vedere il limite e quando si rinnova. Le risposte private usano il tuo limite personale; quelle condivise ne usano uno settimanale per la coppia, secondo il piano attivo più alto. Cancellare o ricollegarsi non lo ripristina. Quando il limite condiviso è esaurito, puoi usare la tua banca dei cuori per le tue richieste aggiuntive a Elisa. I cuori del tuo partner non vengono mai usati. I messaggi tra voi restano gratuiti.

Piani e pagamenti · Privacy

Aiuto e feedback​

Chiedi a Elisa come usare ReKindle. Può consultare le pagine di aiuto e spiegare la risposta. I link sono subito sotto: toccane uno per saperne di più.

Per segnalare un problema o proporre un miglioramento, scegli Contatta il team da +, oppure chiedi a Elisa di inviare un feedback. Rileggi il messaggio e conferma. Al team viene inviato solo quel messaggio, senza la cronologia della chat. Cancellare la chat non ritira i feedback già inviati.

Il feedback arriva nella casella di assistenza del team. L’invio non genera automaticamente un’email.