Discuter avec Elisa

Elisa est une compagne IA qui s’appuie sur des connaissances en psychologie. Elle peut vous aider à prendre du recul, à discuter et à préparer des moments à deux. Elle n’est pas thérapeute.

Deux espaces, un seul chat

Elisa est votre conversation privée. Ensemble est partagé avec votre partenaire dès que vos comptes sont liés. L’icône dans l’en-tête permet de passer d’un espace à l’autre. Le chat garde votre dernier espace, votre brouillon et votre position de lecture pendant la navigation.

Dans Ensemble, vous pouvez parler directement à votre partenaire. Tapez @, puis choisissez votre partenaire ou Elisa. Si votre partenaire s’appelle aussi Elisa, l’IA apparaît sous @ElisaAI. Elle peut aussi répondre à une invitation claire. Vous pouvez continuer à vous écrire pendant sa réponse ou lorsque le quota partagé est épuisé.

Elisa peut vous aider avec vos dates, vos activités enregistrées et l’application. Touchez + ou saisissez / pour voir les actions disponibles. Enregistrer une date ou donner des cœurs demande votre confirmation. Une date partagée enregistrée ne signifie pas que votre partenaire a accepté d’y participer. Le résumé d’activité sous une réponse indique ce qu’Elisa a utilisé.

Les messages sont limités à 2 000 caractères. Un compteur apparaît à l’approche de la limite.

Confidentialité et mémoire

Le chat privé peut utiliser vos informations autorisées et les conversations partagées que vous conservez. Le chat partagé utilise uniquement cette conversation et les informations de l’app visibles par vous deux. Il ne lit ni vos chats privés, ni vos questionnaires, cartes ou portraits.

Les coches grises indiquent qu’un message n’a pas encore été lu par tous ses destinataires. Elles deviennent bleues quand votre partenaire a vu votre message, ou quand vous avez tous les deux vu une réponse d’Elisa. Touchez-les pour voir le détail. Si un message reste non lu après une minute, vous pouvez recevoir une notification discrète. Aucune notification pendant que vous consultez ce chat. La toucher ouvre le message.

Quand vous lisez un message, les précédents de ce chat sont aussi marqués comme lus.

Les rappels du chat arrivent en notification push, sans remplir la liste Notifications. Un point sur l’onglet Chat signale les messages non lus. Les messages d’un même chat partagent un seul rappel ; vous en recevez un nouveau seulement après les avoir lus et reçu un nouveau message.

Effacer ou retrouver une conversation

Les réglages du chat proposent Effacer le chat privé, Effacer le chat partagé et les anciennes conversations partagées, s’il y en a. Effacer supprime les messages et ce qu’Elisa a appris de ce chat. Les dates, activités, cœurs et quotas ne changent pas. Vous devez tous les deux confirmer l’effacement du chat partagé.

Après une séparation, le chat partagé reste consultable, sans nouveaux messages. Si vous vous reconnectez avec le même partenaire, vous repartez dans un nouvel espace, sauf si vous choisissez tous les deux de restaurer une archive conservée par chacun. Un nouveau partenaire n’a jamais accès aux anciennes conversations. Supprimer une archive vous en retire définitivement l’accès ; l’autre personne peut la conserver.

Supprimer votre compte efface votre chat privé et votre accès aux chats partagés. Votre partenaire peut conserver les messages partagés, avec leur texte d’origine, et les utiliser comme contexte dans son chat privé. Recréer un compte ne rétablit pas l’accès.

Quotas de réponses

Dépliez l’en-tête pour voir le quota et sa date de renouvellement. Les réponses privées ont leur quota personnel ; les réponses partagées utilisent un quota hebdomadaire commun au couple, selon la meilleure offre active. Effacer ou se reconnecter ne le recharge pas. Quand le quota partagé est épuisé, vous pouvez choisir votre banque de cœurs pour vos demandes supplémentaires à Elisa. Les cœurs de votre partenaire ne sont jamais utilisés. Vos messages à deux restent gratuits.

Offres et paiements · Confidentialité

Aide et avis

Posez vos questions sur ReKindle à Elisa. Elle peut consulter les pages d’aide et vous expliquer la réponse. Les liens sont juste sous sa réponse : touchez-en un pour en savoir plus.

Pour signaler un problème ou proposer une amélioration, choisissez Contacter l’équipe dans +, ou demandez à Elisa d’envoyer un avis. Relisez le message, puis confirmez. Seul ce message est transmis à l’équipe, sans l’historique du chat. Effacer le chat ne retire pas un avis déjà envoyé.

Votre feedback arrive dans la boîte de réception de l’équipe. Son envoi ne déclenche pas d’email automatique.